* In cazul achizitionarii unui abonament in situatia in care anulati cu mai putin de 24 de ore (o zi) veti pierde sedinta, scazandu-se din totalul sedintelor.

** In cazul in care aveti anulari repetate, cu mai putin de 24 de ore inainte de sesiune, urmatoarea programare se face numai in baza unui avans de minim  50% din valoarea programarii. In caz de neprezentare / anulare cu mai putin de 24 de ore avansul se pierde.

Politica privind sumele achitate în avans și valabilitatea abonamentelor

Sumele achitate în avans pentru servicii, pachete sau abonamente nu sunt rambursabile, indiferent de motivul solicitării, cu excepția situațiilor prevăzute expres de legislația aplicabilă.

În cazul în care clientul nu mai dorește să beneficieze de serviciile achiziționate, Derma Pro Center poate oferi, la propria discreție, un voucher cu valoarea rămasă disponibilă, care poate fi utilizat pentru alte proceduri din cadrul salonului sau poate fi transferat și utilizat de o altă persoană, cu acordul prealabil al salonului.

Valabilitatea abonamentelor este următoarea:

• Abonamentele de până la 5 ședințe inclusiv sunt valabile 12 luni de la data achiziției.
• Abonamentele de 10 ședințe sunt valabile 24 de luni de la data achiziției.

După expirarea perioadei de valabilitate, ședințele neefectuate și sumele aferente acestora se consideră pierdute și nu pot fi rambursate, convertite în numerar sau reportate.

Prin achiziționarea unui serviciu, pachet sau abonament, clientul confirmă că a luat la cunoștință și este de acord cu prezenta politică.